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Lenguaje No Verbal: la kinésica

Lenguaje No Verbal: la kinésica

lenguaje no verbal - kinésica

El lenguaje no verbal es algo que utilizamos de manera habitual, aunque no seamos conscientes de ello. Cuando interactuamos con otras personas, emitimos una serie de señales no verbales que acompañan a nuestro mensaje verbal y le dotan de matices e incluso de un significado muy diferente del que cabría interpretar.

El lenguaje no verbal es el conjunto de signos no verbales que emitimos junto en nuestro mensaje. Se trata de gestos que son percibidos de forma visual, auditiva o táctil.

Del mismo modo que el lenguaje verbal se subdivide en varias categorías, también hay formas diferentes de comunicación no verbal.

Dentro del lenguaje no verbal (incluimos también por extensión el concepto de comunicación no verbal) encontramos:

La kinésica

La palabra “kinésica” viene del griego kinesis, que significa “movimiento”. La kinésica se refiere al estudio del movimiento del cuerpo, especialmente en las manos, brazos, piernas, cabeza, rostro, pies y piernas, contacto visual y expresiones faciales.

Gestos en el lenguaje no verbal

En el lenguaje no verbal, los seres humanos clasificamos los gestos en tres clases principales de categorías: Gestos adaptadores, gestos emblemáticos y gestos ilustradores (Andersen, 1999).

Gestos adaptadores no verbales: son gestos en los que nos tocamos y hacemos movimientos que indican estados emocionales relacionados con la ansiedad o la excitación. Son gestos subconscientes y pueden verse en movimientos como pasarse las manos por los brazos o las piernas, acariciarse o frotarse, o utilizar objetos, como hacer clic repetidamente con el bolígrafo. También se pueden ver en movimientos repetidos y constantes de pies o piernas cuando estamos sentados.

Es muy común darse cuenta de nuestros gestos adaptadores si nos grabamos en video durante una presentación en público y nos fijamos en nuestro lenguaje no verbal. Ahí podremos ver si nos rascamos frecuentemente o nos tocamos la cara o el pelo.

Existen también gestos adaptadores que también se manifiestan de forma interna, como toser, carraspear o aclararse la garganta.

Gestos emblemáticos: se trata de gestos que tienen un significado idiosincrásico aceptado de antemano. Son gestos emblemáticos los siguientes frotarse las manos (indicando que hace frío), levantar el puño y el pulgar moviéndolo (normalmente el derecho: señal de autostop), hacer pinza con los dedos para taparse la nariz (huele mal), etc.

Los emblemas pueden tener distintos significados según el país y la cultura, por lo que hay que tener cuidado al utilizarlos en un entorno con el que no estamos familiarizados.

lenguaje no verbal gestos ilustradores

Gestos ilustradores: son gestos de nuestro lenguaje no verbal que sirven para complementar lo que estamos diciendo con palabras. Si las señales no verbales y las verbales son coherentes, entonces el mensaje es más eficaz.

Dentro de los gestos ilustradores están los gestos rítmicos, que se hacen de forma simultánea con el énfasis que puede tener cada palabra o expresión. Otros gestos ilustradores son los que resaltan o dibujan conceptos. Los gestos ilustradores se hacen de forma consciente y de forma inconsciente.

Gestos reguladores: son gestos no verbales que sirven para regular el flujo de la conversación, iniciarla y terminarla. Los más habituales son los que hacemos con la cabeza, las expresiones del rostro y la mirada, por ejemplo, cuando asentimos con la cabeza animando a alguien a que continúe hablando, o elevamos el volumen para evitar que nos interrumpan, o arquear las cejas al iniciar un silencio, para dar la señal a otro de que hable o comparta su opinión.

 

Movimientos de cabeza y Postura:

Son utilizados con frecuencia para mostrar reconocimiento o mostrar interés o atracción. Asentir con la cabeza puede significar eso mismo en lenguaje no verbal, como también podemos hacer un signo no verbal de negación.

lenguaje no verbal - contacto visual

Contacto visual

El contacto visual nos sirve para regular interacciones y para emitir señales a otros comunicando que estamos listos para hablar o indicándoles a ellos que lo hagan.

Funciones específicas del contacto visual en el lenguaje no verbal:

  1. Regular la interacción y facilitar señales de cambio de turno en la conversación (hablar-escuchar)
  2. Monitorizar la comunicación a través de las señales de comunicación no verbal que recibimos de los demás.
  3. Comprobar actividad cognitiva (desviamos el contacto visual cuando procesamos información)
  4. Expresar conexión (con nuestra mirada indicamos que estamos escuchando)
  5. Transmitir intimidación
  6. Expresar interés afectivo
  7. Establecer confianza y entendimiento

 

lenguaje no verbal - expresiones faciales

Expresiones faciales

El rostro es la parte más expresiva del cuerpo. Comunica emociones que pueden clasificarse en 7 categorías básicas: alegría, tristeza, miedo, enfado, disgusto, sorpresa y desdén.

Dentro del lenguaje no verbal, las expresiones faciales son señales comunicativas muy poderosas y son clave a la hora de leer el comportamiento no verbal.

En resumen, hemos visto cómo la kinésica es esa parte del lenguaje no verbal que más popularmente tenemos en cuenta. Abarca las expresiones del rostro y los gestos, pero también hay otros tipos de comunicación no verbal que complementan a la kinésica y son vitales para conocer mejor el comportamiento humano: se trata de la háptica, la vocálica, la proxémica y la cronémica, que veremos en otros artículos de este blog.

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